Villkor

Dessa villkor gäller för tjänsten Dina Prov, som tillhandahålls av Nordic Vitality Clinic. Du godkänner villkoren i beställningsflödet.

Vad tjänsten är

Du laddar upp ett provsvar du redan har och skriver in värdena. Du får en skriftlig genomgång av värdena, vad de betyder, vad som är rimligt att göra och när det är lämpligt att kontrollera om. Priset är 159 kr per genomgång.

Vad tjänsten inte är

Tjänsten omfattar inte provtagning, diagnos, akut bedömning, recept eller sjukskrivning. Genomgången ersätter inte en bedömning av läkare och innebär ingen etablerad vårdkontakt.

Provsvaret ska avse dig själv

Du får bara beställa en genomgång av ditt eget provsvar. Tjänsten får inte beställas åt en annan person, inte heller åt barn, partner eller anhörig. Du bekräftar detta med ett aktivt val i beställningen. Uppgifter i handlingen kan komma att jämföras med det personnummer du anger, och en beställning där uppgifterna inte stämmer överens markeras för granskning och kan avvisas.

Identitet

Den uppladdade handlingen är underlag för identitetskontrollen. Vi registrerar hur din identitet fastställts. Kliniken kan begära kompletterande underlag innan genomgången levereras.

Leverans

Genomgången granskas och godkänns personligen innan den skickas till den e-postadress du loggat in med. Ingen tolkning visas i webbläsaren. Normal leveranstid anges i kvittot.

Betalning och ångerrätt

Betalning sker i beställningen. Eftersom tjänsten utförs individuellt och påbörjas efter beställning upphör ångerrätten när genomgången har skickats. Har vi inte kunnat utföra genomgången återbetalas beloppet.